Processos Processos

GovernançaPolíticaProcesso
1Boas Práticas
2Capacitações em TIC
3Contratações de TIC
4Gestão de Pessoas
5Gestão Orçamentária
6Governança e Gestão
7Plano Diretor de TIC
8Projetos
MicroinformáticaPolíticaProcesso
9Microinformática
Segurança da InformaçãoPolíticaProcesso
10Continuidade de TIC
11Controle de Acessos
12Incidentes de Segurança da Informação
13Riscos de TIC
14Segurança da Informação
ServiçosPolíticaProcesso
15Acordos de Nível de Serviço
16Catálogos de Serviços
17Central de Serviços
18Configuração e Ativos de Serviço
19Incidentes
20Liberação e Implantação
21Mudanças
22Problemas
23Requisições de Serviços
SoftwarePolíticaProcesso
24Software